Kausar Sangjaya: Pemahaman Sengketa Informasi Publik Tingkatkan Profesionalitas Pelayanan

Tulang Bawang — Koordinator Sekretariat Bawaslu Kabupaten Tulang Bawang, Mohd. Kausar Sangjaya, menilai pemahaman mengenai penyelesaian sengketa informasi publik menjadi salah satu kompetensi penting yang harus dimiliki oleh pengelola informasi di lingkungan Bawaslu.

Hal tersebut disampaikannya terkait keikutsertaan Bawaslu Kabupaten Tulang Bawang dalam kegiatan Bawaslu Mengajar: Pembinaan Pelaksanaan Keterbukaan Informasi Publik yang diselenggarakan oleh Bawaslu Republik Indonesia melalui Learning Management System (LMS) Bawaslu, Selasa (09/06). Dari Bawaslu Kabupaten Tulang Bawang, kegiatan tersebut diikuti oleh staf yang membidangi Data dan Informasi, Mardianto.

Menurut Kausar, keterbukaan informasi publik merupakan bagian dari pelayanan yang harus diberikan secara profesional kepada masyarakat. Oleh karena itu, pengelola informasi perlu memahami tidak hanya mekanisme pelayanan informasi, tetapi juga prosedur penyelesaian sengketa informasi apabila terjadi keberatan dari pemohon informasi.

“Pemahaman terhadap penyelesaian sengketa informasi publik sangat penting agar setiap pelayanan informasi dapat dilaksanakan sesuai ketentuan yang berlaku, sekaligus memberikan kepastian dan perlindungan hak masyarakat dalam memperoleh informasi,” ujar Kausar.

Ia menambahkan bahwa kegiatan peningkatan kapasitas yang diselenggarakan Bawaslu RI menjadi sarana yang efektif untuk memperkuat kompetensi sumber daya manusia, khususnya dalam bidang data dan informasi. Dengan kapasitas yang semakin baik, pelayanan informasi publik di lingkungan Bawaslu diharapkan semakin berkualitas dan responsif.

Melalui kegiatan tersebut, Bawaslu Kabupaten Tulang Bawang berkomitmen untuk terus meningkatkan profesionalitas pengelolaan informasi publik sebagai bagian dari upaya mewujudkan tata kelola kelembagaan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan masyarakat.